La logistique façonne notre vie quotidienne - des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde. En tant que leader mondial avec une structure solide et avec une vision tournée vers l'avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l'imaginez. Nous remercions les cabinets de recrutement pour leur intérêt. Toutefois, nous vous invitons à ne pas soumettre de candidatures non sollicitées. Toute candidature transmise sans accord préalable signé ne pourra être prise en compte, et aucun frais ne sera engagé. ‎En tant qu'Adjoint-e Responsable Camionnage, vous jouez un rôle essentiel dans la bonne coordination des opérations de distribution sur le périmètre. Vous soutenez au quotidien le Responsable Camionnage dans l'organisation des tournées et la gestion opérationnelle, et assurez son remplacement en cas d'absence. Votre objectif : garantir une qualité de service optimale, une organisation fluide et une coordination efficace entre les différents acteurs internes et externes. Comment avoir de l'impact * Organiser et optimiser les tournées en fonction de l'activité et des moyens disponibles. * Préparer et remettre les documents de tournée aux conducteurs Distribution. * Suivre l'exécution des tournées et assister les conducteurs en cas d'incident ou de réserve. * Planifier les rendez-vous destinataires et coordonner les livraisons/enlèvements. * Gérer le SAV camionnage : réclamations, recherche des manquants, corrections d'adresses, encaissements, réaffectations. * Contrôler quotidiennement les disques/cartes conducteurs et veiller au respect des réglementations. * Assurer la remontée d'informations commerciales ou opérationnelles aux services concernés. * Appliquer et promouvoir les règles QSHE en garantissant sécurité, conformité et culture prévention. * Formation minimale Bac, idéalement Bac Pro Transport ou équivalent. * 2 à 5 ans d'expérience dans le transport, idéalement en exploitation ou camionnage. * Bonne connaissance du secteur géographique, des véhicules et des processus métier de la distribution. * Solides bases en réglementation routière, outils informatiques et tarification transport. * Qualités personnelles : rigueur, organisation, réactivité, sens du service client, communication fluide. * Anglais intermédiaire apprécié.