Description du poste : En tant qu'Exploitant transport H/F, vous êtes capable de garantir le bon déroulement des opérations de transport et d'assurer une performance optimale et une qualité de service irréprochable. Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vos missions seront les suivantes :***Élaborer des solutions de transport personnalisées selon les besoins spécifiques des usagers.***Créer, adapter et optimiser les circuits de transport à l'aide de logiciels dédiés.***Gérer les urgences et les priorités en temps réel, en lien constant avec les établissements partenaires.***Assurer la coordination interne et externe entre conducteurs, transporteurs et services d'exploitation.***Établir des devis, participer aux appels d'offres et garantir la qualité des prestations.***Planifier le travail des conducteurs selon le portefeuille client.***Contrôler la qualité du service rendu et la conformité logistique des opérations. Votre journée type Matinée : Débrief avec le service d'exploitation pour anticiper les besoins du jour, suivi des départs, incidents éventuels et gestion des priorités urgentes. Après-midi : Traitement des demandes clients (modifications, ajouts, annulations), saisie informatique et coordination avec les conducteurs et équipes internes. Chaque journée d'Exploitant transport est variée et stimulante, rythmée par la gestion d'imprévus, la planification logistique et le contact permanent avec les clients et les équipes terrain. Description du profil : Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. Votre sens du relationnel, votre rigueur et votre esprit d'équipe feront de vous un véritable pilier de l'exploitation.***Excellente communication orale et écrite.***Maîtrise d'Excel et envie d'apprendre des logiciels spécifiques au transport.***Première expérience réussie en exploitation transport ou dans la relation client, ou forte capacité d'adaptation.***La connaissance de l'agglomération lyonnaise est un plus. Nous proposons un CDI à pourvoir dès que possible, avec une rémunération de 26 000 € brut par an. Vous travaillerez à temps plein, soit 35 heures par semaine. Le poste est basé à Villeurbanne. Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne !