POSTE : Responsable Recouvrement H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable Recouvrement, vos responsabilités consisteront à : * Définir et piloter la stratégie de recouvrement en lien avec la direction financière, * Suivre les encours clients, relancer les impayés et négocier les paiements, * Collaborer étroitement avec les équipes internes et les partenaires externes (juridique, sociétés de recouvrement) pour optimiser les résultats, * Encadrer une équipe, animer des réunions cash, sensibiliser aux enjeux financiers et assurer un reporting régulier ainsi qu'un suivi des indicateurs de performance. Salaire fixe + variable + avantages. PROFIL : Professionnel confirmé du recouvrement avec minimum 10 ans d'expérience, idéalement dans le secteur des services. Formation Bac +3 minimum en gestion, finance, comptabilité ou droit. Maîtrise des outils informatiques (Excel avancé, SAP, FSCM/Eloficash, Diapason, CRM, ERP). Solides compétences en négociation, communication, analyse et gestion du stress. Rigueur, organisation et capacité à gérer des situations complexes sont essentielles.