POSTE : Assitante d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable d'activité CVC et en collaboration avec les chefs de projets et/ou les conducteurs de travaux vos missions seront les suivantes : - Réception et traitement journalier des demandes de travaux, - Enregistrement et suivis des commandes client, des ordres de Service, avenants, commandes, - Gestion des fins de travaux, projet de décompte final, certificat de capacité, enquête satisfaction client, - Transmission des enquêtes de satisfaction des clients, - Suivi financier (situation à émettre, révision éventuelle des prix et enfin gestion des caution et levé des cautions), - Saisie des pointages à la semaine du personnel des agences, - Suivi les intérimaires (contrats et relevés d'heures à saisir) - Saisir des bons de livraison, - Gestion des boites emails (général, Kizeo, sous-traitance) - Participation à la transition numérique (gestion des dossiers dématérialisés) En parallèle, vous assurerez - Gestion du courrier, - Préparation des dossiers d'appel d'offre et envois des réponses via les plateformes numériques de réponse. PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. La connaissance du secteur du Bâtiment et du génie climatique est un atout. Flexible, sens de la discrétion et doté d'un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler avec de nombreux interlocuteurs et savez vous adapter à chacun. Vous disposez d'une bonne maîtrise de l'outil informatique.