Descriptif du poste:\nVos missions principales Rattaché(e) au Responsable de domaine, vous êtes garant(e) de l'organisation et du suivi des opérations d'affrètement international, dans le respect des exigences de qualité, de coût et de délai.\n\nOrganisation des transports\n* Organiser les prestations de transport en optimisant les coûts, les délais et la qualité de service.\n* Assurer l'interface entre les clients et les transporteurs.\n* Rechercher et sélectionner les transporteurs adaptés aux besoins.\n* Négocier les achats de prestations de transport afin d'optimiser les marges.\n* Assurer le suivi administratif des dossiers de transport.Suivi des opérations\n* Contrôler la bonne exécution des prestations (délais, coûts et qualité de service).\n* Identifier les anomalies et mettre en œuvre les actions correctives.\n* Gérer les litiges transport et suivre leur résolution.\n* Informer les clients de manière proactive en cas d'aléas ou de retard.\n* Assurer le suivi des indicateurs de performance.Développement de l'activité\n* Fidéliser et développer le portefeuille clients.\n* Entretenir une relation de confiance avec les partenaires transport.\n* Garantir un haut niveau de satisfaction client.\n\nProfil recherché:\nProfil recherché\n* Formation Bac +2 minimum en Transport, Logistique ou Commerce (BTS GTLA, BUT/DUT, etc.).\n* Première expérience réussie en affrètement, exploitation transport ou organisation de transport international.\n* Bonne connaissance de la réglementation transport.\n* Bonne maîtrise de la géographie européenne.\n* Maîtrise de l'anglais professionnel indispensable. Une seconde langue constitue un atout.Compétences attendues\n* Sens de la négociation\n* Excellent relationnel\n* Sens du service client\n* Organisation et rigueur\n* Réactivité et gestion des priorités\n* Esprit d'analyse\n* Esprit d'équipe\n\n\nConditions\n* Contrat : Intérim renouvelable\n* Localisation : Gonesse (95)\n* 35H par semaine\n* Rémunération : 36 à 38K selon expérience\n* tickets restaurant\n* Prise de poste : Dès que possible.Vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue du secteur transport et logistique et évoluer dans \n\nun environnement international ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature à xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\n