Description du poste : Vous accompagnerez l'équipe dans la prospection et le suivi de l'activité commerciale.***Détecter de nouvelles opportunités grâce à des actions de prospection téléphonique.***Mettre à jour les informations et les activités commerciales dans l'outil de gestion de la relation client.***Organiser les rendez-vous et assurer le suivi de l'activité des commerciaux.***Traiter les retours des campagnes de marketing direct et ciblé.***Participer à l'organisation d'actions commerciales auprès des clients et des prospects.***Répondre aux demandes commerciales, notamment aux demandes d'information et de devis. Vous gagnerez progressivement en autonomie tout au long de votre alternance. Description du profil : Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce ou du marketing.***Vous appréciez la prospection, la relation client et le travail en équipe.***Vous êtes volontaire, rigoureux et capable de vous adapter.***Vous disposez de bonnes capacités de communication.***Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Excel.***Les profils débutants sont acceptés.***Une première expérience en assistance commerciale ou en relation client serait un plus.