Description du poste : En tant qu'Assistant(e) d'exploitation vous participerez activement à l'organisation et à la gestion des activités. Vos missions principales Gestion administrative : suivi des dossiers clients et intervenants, rédaction de devis et de contrats, et gestion des documents administratifs. Etablir les factures et suivre les règlements clients. * Gestion des plannings : planification des interventions en tenant compte des besoins des clients et des disponibilités des intervenants. * Relation clientèle : accueil, suivi des demandes et fidélisation des clients pour garantir leur satisfaction. Mettre en place la prestation : cahier de liaison, présentation de l'intervenant au client, accompagner les intervenants. * Recrutement et encadrement : participation au recrutement des intervenants, intégration et suivi. * Soutien au développement commercial : participation à des actions de prospection et de communication pour développer l'activité de l'agence. Description du profil : Profil recherché Bon relationnel, capacité d'écoute et sens du service client. * Organisation, rigueur et gestion des priorités. * Aisance avec les outils bureautiques et informatiques.