Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Sopra Steria recherche actuellement des profils : Description de l'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,8 milliards d'euros. The world is how we shape it Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore. Prêt(e) à relever le défi avec nous ? Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprasteria.com/fr Description du poste Votre futur environnement de travail L'opportunité à saisir ! Au sein de l'entité Infrastructure & Cloud Services, vous intégrez l'agence de Lyon composée de 100 collaborateurs ainsi qu'une équipe chez un client grand compte Energie dans un environnement stimulant. Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous êtes accompagné(e) par votre manager opérationnel, présent en lien de proximité sur votre mission, et par votre mentor que vous choisissez au bout de quelques mois et qui vous accompagne dans votre évolution de carrière. L'esprit d'équipe étant primordial chez Sopra Steria, plusieurs évènements par an sont organisés afin de nous rassembler et partager des moments de convivialité : afterworks, petit déjeuners, challenges (au boulot à vélo.) et compétitions internes (sportives sur United Heroes ou gaming sur Discord), communautés techniques.. Pour Sopra Steria ce qui compte avant tout c'est la qualité de vie de ses collaborateurs car l'environnement de travail est important, c'est pour cela que l'entreprise est certifiée Great Place To Work. Une fois que vous aurez un pied chez nous, c'est à vous de choisir où mettre le deuxième. #libredansmonjob Votre rôle et vos missions***Au sein d'une équipe d'experts, en tant que support N3, vous supportez des applications critiques sur un périmètre infrastructures et système. * Vous réalisez l'analyse des performances, la préconisation des optimisations et le contrôle du niveau de performance des socles d'infrastructures. * Vous vous investissez dans les tests de performance et de robustesse pour permettre aux applications d'évoluer sereinement. * Vous avez en charge le RUN en améliorant l'existant et la proactivité pour éviter les ruptures ou dégradations de service. Vous apportez aussi un diagnostic poussé sur les technologies du périmètre et proposez des actions d'améliorations. * Vous mettez en œuvre des indicateurs pertinents pour le suivi du RUN et d'autres plateformes d'exploitation. * Vous contribuez à la mise en place et à l'évolution de l'outillage mais aussi à la résolution des crises sur la production. Vous vous positionnez en acteur privilégié avec une forte capacité d'analyse et une expertise dans les domaines d'infrastructure. * Vous collaborez étroitement avec différentes équipes de pilotage avec un fonctionnement DevOps pour être informé des futurs changements en production. Vous mettez en place de façon proactive les moyens de supervision des nouvelles briques techniques. * Votre capacité à travailler en équipe vous permet de partager sur le fonctionnement du SI et des applications gérées. Vous pourrez ainsi identifier l'incidence des applications sur l'infrastructure et mettre en commun les bonnes pratiques. * Vous êtes garant(e) de l'engagement de sécurité du service vis-à-vis du s