Nous recherchons des agents d'accueil (H/F) pour effectuer des missions ponctuelles de jour comme de nuit dans différents centres d'action sociale à Paris. Vos missions principales seront : - Contribuer à l'accompagnement et au bien-être des personnes accueillies. - Veiller à la sécurité des personnes et des biens - Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service compétent. - Accueillir physiquement le public extérieur - Assurer l'accueil téléphonique ainsi que la réalisation des tâches administratives basiques - Échanger les informations visant à la bonne coordination des services intervenants auprès des personnes accueillies Toutefois, cette liste n'est pas exhaustive. Département du lieu de travail : 75000 (Paris) Horaires : _ Matin : 6h42 - 14h30 _ Après-midi : 13h30 - 21h18 _ Nuit : 21h - 7h Savoir-faire : _ Communication : écoute, reformulation, _ Travail en équipe et inter équipes _ Gestion de tensions, de conflits _ Posture professionnelle adaptée et bienveillante Connaissances professionnelles : _ Accueil du public _ Maitrise des outils informatiques et bureautiques _ Public en difficultés sociales Qualités requises : _ Polyvalence et adaptabilité _ Ponctualité et réactivité _ Autonomie et capacité à rendre compte _ Discrétion professionnelle Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.