L'équipe Five Stars Limousines recrute ! Société de transport haut de gamme (Grande Remise) basée à Monaco, notre mission est d'offrir un transport fluide et irréprochable à notre clientèle exigeante et internationale. Vos missions: * Traitement des demandes de réservation (téléphone, mail) * Création des missions, assignation des courses, modifications potentielles * Suivi en temps réel des prestations et gestion des imprévus * Communication constante avec les clients et les chauffeurs * Veille au respect des standards LQA * Tâches administratives : gestion des plannings des chauffeurs, gestion des jours de congés, enregistrements, préparation des entretiens d'embauche Compétences requises: * Expérience dans les domaines de la logistique ou du service (hôtellerie, relation client, transport) * Sens du service client * Esprit de synthèse, gestion des priorités et capacité d'adaptation * Maîtrise du Pack Office * Bonne connaissance de Monaco et de la région PACA * Anglais obligatoire (une langue supplémentaire est un plus) * Possibilité de travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés 2200€ net pour 169h CDI après période d'essai de 2 mois - perspectives d'évolution rapides Poste à pourvoir immédiatement Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿200,00€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Heures supplémentaires * Travail en journée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 10/05/2025