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Expert / Experte métier système d'information (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 5820218
Expert / Experte métier système d'information (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2024
Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?). L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. ? Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l?agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Expert (e) Support Kiosque IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d?intervenir sur de belles missions auprès d?un grand acteur du secteur bancaire situé du côté de Caen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer l?accueil et l?écoute des utilisateurs rencontrant un incident avec le matériel informatique, diagnostiquer et résoudre le problème rencontré Assurer le support informatique de proximité sur l?ensemble du matériel des utilisateurs (PC, smartphone, casque?) et sur le matériel des salles de réunions (Matériel de visioconférence, imprimantes multifonctions?) Analyser les incidents récurrents pour identifier, traiter et éradiquer les causes et diminuer la fréquence de ces incidents Accompagner les utilisateurs en les coachant sur les nouvelles technologies, les nouveaux outils et les nouveaux services Masterisation des postes Traiter les tickets Brassage réseau Gérer le stock ? Votre terrain de jeu : Windows 10,11 Système et Réseau Android et IOS Active Directory Office 365 One Drive
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 29000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
GROUPE ARTEMYS
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