Description : Vous êtes le premier contact des patients, visiteurs et intervenants extérieurs à l'établissement. Votre rôle est essentiel pour garantir un accueil chaleureux, une orientation fluide et une communication efficace entre le public et les différents services de l'hôpital. CE QUE VOUS FEREZ : - Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public, des familles et des intervenants externes. - Gérer et contrôler les accès de l'établissement (personnes et véhicules). - Assurer la réception, le traitement et la distribution des appels internes et externes. - Distribuer et suivre les clés du personnel. - Veiller à la sécurité : vigilance face aux risques de fugue, surveillance des dispositifs (alarmes, caméras.). ORGANISATION DU TRAVAIL : Poste basé à Clamart, avec possibilité de remplacements ponctuels sur les autres sites (Villejuif/Gentilly). Horaires de travail : Site de Clamart 8h-19h30 Pour information : - Site de Villejuif : 8h-20h - Site de Gentilly : - Matin : 7h - 14h30 - Journée : 9h - 17h - Après-midi : 13h30 - 21h - Nuit : 21h - 7h Profil recherché : CE QUE NOUS RECHERCHONS : - Assurer un accueil professionnel, tant en présentiel qu'au téléphone. - Gestion du standard et orientation des appels. - Capacité à gérer le stress et à réagir en situation d'urgence. - Respect strict de la confidentialité et du secret professionnel. - Communication claire, reformulation et transmission fiable des informations. Prêt (e) à rejoindre l'aventure dans un établissement reconnu d'Ile-de-France ? POSTULEZ DÈS MAINTENANT !