Description du poste : KALIXENS RH recrute un Chef d'atelier SAV (H/F) en CDI pour une entreprise industrielle. Rattaché(e) au Directeur SAV, votre mission principale consistera à superviser l'équipe SAV en coordonnant l'activité des techniciens afin de satisfaire les clients. Vos missions seront les suivantes : -Assurer le support technique auprès des clients et des techniciens -Apporter une expertise et des conseils techniques -Planifier, organiser et assurer le suivi des opérations techniques du service -Encadrer et animer une équipe -Gérer et optimiser les plannings d'intervention -Assurer la gestion administrative des interventions : élaboration des devis clients, création des ordres de réparation pour les techniciens, facturation clients, gestion des commandes fournisseurs, etc. Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à transmettre votre CV à Jody, Solène, Violette et Marie. Description du profil : Savoir-faire : -Maîtrise des outils informatiques tels que le Pack office, ERP... -Compétences solides en mécanique, électricité basse tension et hydraulique Savoir-être : -L'organisation, la rigueur et la réactivité sont de mise -Vous êtes une personne de terrain -Vous faites preuve de qualités managériales et organisationnelles Formation(s) : Titulaire d'une formation technique en mécanique, électricité basse tension ou hydraulique. Expérience(s) : Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.