POSTE : Formateur H/F DESCRIPTION : Rejoignez la MAPA et contribuez à faire grandir les compétences de nos équipes. Nous recrutons un(e) Formateur(trice) en CDI, basé(e) à Saint-Jean-d'Angély (Charente-Maritime). Votre mission Vous accompagnez la transformation des pratiques du réseau commercial et des collaborateurs du siège en développant et maintenant les compétences, l'adhésion et l'autonomie des équipes, dans une logique de performance durable et d'appropriation des changements. Vos principales responsabilités - Concevoir et animer des dispositifs de formation (présentiel / distanciel) : supports, modules, quiz, cas pratiques, mises en situation. - Déployer les actions de formation (organisation, logistique, coordination). - Participer à l'administration de la plateforme e-learning (profils, inscriptions) avec supervision. - Adapter les contenus selon les publics (commerciaux, managers, nouveaux entrants, équipes siège). - Accompagner le changement : participation à des projets transverses (ateliers, COSUI, COPIL), déploiement de nouvelles offres/outils/process/postures commerciales, identification des leviers d'adhésion. - Suivre et évaluer l'efficacité des formations (à chaud / à froid), avec des objectifs pédagogiques mesurables. Environnement et interactions Vous travaillez en lien avec des prestataires (déploiements), les équipes commerciales (conseillers, managers), et les services du siège. PROFIL : - Bac +2 (idéalement complété par une formation/certification en pédagogie). - Expérience significative en Banque/Assurance (vente, management commercial, animation réseau) et dans la formation/l'accompagnement. - Aisance avec les outils digitaux et capacité à relier stratégie et terrain. - Disponibilité pour des déplacements France entière (15 semaines/an). - Qualités attendues : crédibilité, assertivité, intelligence émotionnelle, adaptabilité, esprit d'équipe, discrétion et confidentialité. Rémunération selon profil Véhicule de fonction (nombreux déplacements à prévoir) Avantages : mutuelle gratuite, titres restaurant, PEE / PERCO, CSE, télétravail