Sous la responsabilité de la Directrice RH et Culture Groupe, le/la Responsable Qualité / RSE / Énergie anime, développe, pilote, maintient et améliore le système de management intégré du Groupe (qualité, RSE et énergie).Il/elle pilote la politique Qualité et Énergie ainsi que la stratégie RSE du Groupe. À ce titre, il/elle en assure le déploiement au sein de l'ensemble des entités, accompagne les parties prenantes dans leur mise en œuvre, favorise le partage des bonnes pratiques et contribue à l'amélioration continue ainsi qu'à la performance durable du Groupe.À ce titre, les principales missions sont :MANAGEMENTEncadrer, animer et développer son équipe, favoriser la coopération et l'accompagnement du changement, garantir une communication efficace ainsi que des conditions de travail sûres, et contribuer à la gestion des situations de crise.PILOTAGE DE LA PERFORMANCEActivités- Participer à la définition des orientations stratégiques en matière de qualité, RSE et énergie.- Assurer une veille réglementaire et sectorielle en matière de qualité, RSE, développement durable et énergie.- Assurer le rôle de « référent » du territoire Loire pour le déploiement opérationnel des démarches.1. Déployer et piloter la démarche qualité (ISO )Garantir la conformité aux exigences de la certification ISO .Cartographier, formaliser et optimiser les processus.Piloter et réaliser les audits internes et externes, les plans d'actions correctives et préventives, les enquêtes et les éléments de mesure de la satisfaction client.Suivre les indicateurs et produire les tableaux de bord associés.2. Déployer et piloter la stratégie RSE (ISO )Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie RSE.Assurer le suivi du référentiel du label RSE et préparer les évaluations de labellisation.Coordonner et animer les actions liées aux enjeux sociaux, sociétaux, environnementaux et éthiques.Préparer, coordonner et animer les Comités RSE.3. Déployer et piloter la démarche énergie (ISO )Garantir la conformité aux exigences de la certification ISO .Suivre les consommations énergétiques et analyser les performances.Identifier les leviers de réduction des consommations et des impacts environnementaux.Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de sobriété énergétique.Préparer les revues, audits et bilans énergétiques ainsi que le suivi des indicateurs associés.4. Assurer le pilotage, le reporting et la coordination transversePromouvoir une culture qualité, RSE et performance durable au sein du Groupe.Accompagner les pilotes et les managers dans l'appropriation des démarches transversales.Assurer la coordination avec les entités, les partenaires et les organismes certificateurs, lors des audits tierce parties et les évaluations RSE.Gérer la passation des marchés et achats nécessaires aux activités du service.