POSTE : Assistant d'Agence H/F DESCRIPTION : Filiale du Groupe, Socotec Smart Solutions - Ascaudit Groupe conseille et accompagne leurs clients en ingénierie de spécialité sur 4 pôles de compétences : la performance énergétique, l'Ingénierie Tous Corps d'Etat, le transport vertical et horizontal, l'ingénierie acoustique et vibratoire. Notre objectif est de concevoir et de transformer les bâtiments pour les rendre plus performants. Vos Challenges : Vous intégrerez l'agence de Lyon en tant qu'assistant(e) sur les aspects techniques et commerciaux, et serez sous la responsabilité directe de la Directrice d'Agence. Vos principales missions seront : Participer à la rédaction des propositions, enregistrement de commande et facturation - Assistance à la rédaction des offres - Enregistrement des commandes - Edition et transmission des factures aux clients Réaliser des actions commerciales et/ou de recouvrement - Réalisation d'actions de prospections en lien avec les équipes commerciales - Prise de RDV pour les équipes commerciales - Création et relance des devis - Mise à jour du portefeuille clients - Mise à jour des actions de relances effectuées - Création des clients, contacts, - Suivi des réclamations de nos clients Accompagnement technique de nos équipes : - Rédaction ou mise en forme de courrier et envoi à nos clients - Prise de RDV pour visites techniques et création de planning - Remplissage des tableaux de bord de suivi de nos missions (internes et de nos clients) - Suivi et validation des situations de travaux Vous bénéficiez d'un salaire fixe annuel brut de 28 000 € à 34 000 € (selon profil). Pourquoi rejoindre SOCOTEC ? - Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes. - Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis - Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat. Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat. PROFIL : Compétences requises : De formation supérieure de niveau Bac +2 minimum vous avez idéalement une connaissance des contraintes des acteurs du bâtiment (Syndic, Architecte, MOE, Promoteur, Bailleurs, Gestionnaire, Exploitant) et des marchés publics / privés. Savoir faire : - Maîtrise des outils de bureautique - Maîtrise des outils de la relation commerciale - Capacité d'analyse - Capacité rédactionnelle Savoir être : - Sens du service et culture du résultat - Rigueur - Bon relationnel