Rattaché au Responsable ADV, vos principales missions sont : * Intégrer un nouveau client en paramétrant le compte client dans l'ERP, * Suivre les clients : Vous êtes responsable de la mise à jour dans l'ERP des données clients, * Etre le garant de l'émission de la facturation, * Recouvrement : Vous êtes le garant de la gestion des litiges de facturations et de l'application de la stratégie de relance d'impayés par client. Lorsque vous détectez des anomalies, vous devez être capable de faire des remontées aux services concernés et participer à l'amélioration continue. De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience de 4 ans minimum à un poste similaire au sein d'un Service ADV/Commercial. Au moins une première expérience dans le recouvrement serait un plus. Une bonne maîtrise d'Excel est nécessaire : Vous maîtrisez l'exploitation d'une base de données et de tableaux de bord (recherche V, tableaux croisés dynamique). Vous savez gérer les priorités, avez une bonne capacité de concentration, vous êtes méthodique. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Démarrage entre 8h et 9h30 le matin - Contrat 37H par semaine - RTT - CDI - Tickets restaurants.