Description du poste : TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un : Chargé de prospection & qualification (h/f) Votre mission Responsable de la prospection, vous intervenez en amont du cycle de vente pour garantir que les AM (Account Manager) ne reçoivent que des prospects chauds et prêts à être convertis. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes Prospection & qualification : Prospecter par téléphone les prospects du fichier qualifié, identifier les décisionnaires, qualifier leur besoin réel, traiter les objections simples et assurer 100% de traçabilité des appels - Prise de RDV & transmission aux AM : Décrocher des RDV précis avec les AM, les assigner selon les règles d'affectation, documenter chaque RDV (contexte, enjeux, interlocuteur) et relancer les prospects non honorés - CRM & reporting : Mettre à jour le CRM en temps réel, enrichir 100% des fiches prospects et assurer un reporting hebdomadaire (volumes, taux, conversions) en lien avec le Marketing - Performance & amélioration continue : Atteindre les objectifs hebdo/mensuels, optimiser le discours d'appel, remonter les signaux faibles et tendances terrain, et participer activement aux réunions commerciales 39h hebdomadaire Rémunération : 2 250€ /mois + primes sur objectifs Description du profil De formation Bac +3 minimum, vous disposez d'une première expérience de 2 ans minimum en prospection téléphonique ou SDR en B2B - Aisance téléphonique et goût pour le contact client - Capacité à suivre un process commercial structuré et à atteindre vos objectifs - Connaissance du CRM SAGE souhaitée (si vous avez déjà utilisé un autre CRM tel que Salesforce ou HubSpot, ce n'est pas éliminatoire, bien au contraire) - Appétence pour les environnements techniques (éclairage, maintenance, énergie)