Description du poste : Vos missions Vos responsabilités : Études & chiffrages * Réaliser les chiffrages et formaliser les offres de réparation ou de remplacement à neuf ;***Analyser les demandes clients ou commerciaux pour proposer une solution technique et commerciale pertinente ;***Évaluer les risques affaires et clients, définir les marges adaptées. Relation client & développement commercial * Conseiller les clients et proposer des solutions optimisées ;***Rédiger et suivre les offres commerciales ;***Effectuer les relances clients et prospects ;***Participer à la veille technologique et concurrentielle. Suivi interne & gestion * Renseigner l'outil de gestion commerciale ;***Assurer le suivi et l'approvisionnement des pièces détachées nécessaires aux réparations ;***Transmettre au Responsable BU les informations nécessaires à la bonne gestion de l'activité. Responsabilités & latitude d'action Sous la responsabilité du Responsable BU :***Fournir des propositions commerciales respectant les objectifs coûts / qualité / délais ;***Contribuer à la satisfaction client ;***Travailler en cohérence avec les objectifs de l'entreprise ;***Solliciter l'atelier ou la BU pour les précisions techniques nécessaires ;***Informer la hiérarchie en cas de litige ou difficulté et rendre compte de son activité. Relations de travail En interne :***Responsable BU (hiérarchie directe)***Ensemble des services de l'entreprise En externe :***Clients***Prospects***Fournisseurs Vos avantages * Prime de cooptation***Prime de partage de profit***Cartes cadeaux de Noël***Environnement de travail collaboratif et dynamique Description du profil : Votre profil Formation et experience * Bac +2/+3 dans le domaine commercial ou technique***Maîtrise du Pack Office***Maîtrise des techniques de négociation commerciale***Capacité d'analyse, esprit de synthèse et aisance relationnelle Compétences techniques * Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).***Compréhension technique des produits et équipements liés à l'activité (lecture de documents techniques, principes mécaniques/électriques selon le domaine) ;***Capacité à analyser une demande technique et à la traduire en solution chiffrée ;***Connaissance des méthodes de calcul de coûts, marges et rentabilité ;***Maîtrise des techniques de négociation commerciale ;***Aisance avec les outils de gestion commerciale (CRM/ERP - seraient un plus).