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Offre n° 5896579
Assistant SAV H/F
13 - GARDANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 octobre 2024
POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable SAV, vos missions sont : * Réceptionner les appels et mails des clients pour la partie SAV, * Planifier les interventions et optimiser les tournées des Techniciens en fonction des urgences, * Rédiger et suivre les devis, les commandes clients, * Gérer des garanties des pièces SAV (retours de pièces défectueuses, commandes d'avoir), * Gérer des stocks SAV (rédaction et suivi des commandes de réapprovisionnement), * Faire l'extraction des heures des Techniciens pour préparation des éléments de paie. PROFIL : De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire au sein d'un Service SAV. Vous appréciez les environnements techniques (contacts variés avec des interlocuteurs différents : Clients, fournisseurs, Techniciens Itinérants, Responsable Technique). Vous faites preuve d'un bon sens relationnel, de sang-froid et savez prioriser les urgences. Horaires : 8h 12h- 13h30 17h30 sauf vendredi 16h30.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26400,00 Euros à 31200,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Page Personnel
Notre client recherche un Assistant SAV pour rejoindre leur agence basée à Gardanne.
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