ACCUEIL - Appels téléphoniques (famille, patient, professionnels de santAccueil physique des patients et des familles tout au long du parcours du patient. GESTION DE L'AGENDA - Organiser les CEMI (2 par médecin par semaine). - Organiser les rendez-vous de consultations dans le cadre du process d'entrées/sorties et post-hospitalisation. - Organiser la commission d'optimisation des admissions et de sorties. - Archiver les dossiers d'admission des patients non admis. - Planifier les admissions dans les services en lien avec le médecin référent d'unité et communiquer les dates aux équipes concernées. GESTION DU DOSSIER PATIENT - Créer le dossier du patient sur HM. - Préparer le dossier patient lors de l'admission (parties administrative et médicale) en prenant en compte les éléments de la check-list à l'entrée du patient. - Gérer la sortie du patient en prenant en compte les éléments de la check-list à la sortie du patient. AUTRES ACTIVITES ADMINISTRATIVES - Réaliser et mettre à jour les trombinoscopes des patients des services. - Transmission des effectifs patients journaliers (tableau d'activités). - Gérer les missions des collègues secrétaires médicales en cas d'absence. - Gérer les activités de l'agent d'accueil selon la procédure dégradée en cas d'absence d'un agent d'accueil. - Rigueur et éthique professionnelle - Disponibilité et écoute - Discrétion - Sens de l'organisation - Sens aigu des relations humaines