NOUS CONNAITRE ! La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'ISR, le département ICA est la Direction des Systèmes d'information de Crédit Agricole SA, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications pour la Holding et l'ensemble des entités du Groupe CA. La Direction des Systèmes d'information, « ICA », recherche un(e): Business Analyst IT H/F - Basé à Guyancourt (78) ENVIRONNEMENT DU POSTE : Membre d'une équipe dynamique, vous êtes convaincu que la technologie peut mener à la transformation de notre Entreprise. Au sein d'un environnement orienté agile, vous vous appuyez sur les dernières technologies et solutions leader du marché. Votre action aidera nos équipes à atteindre nos objectifs métiers ambitieux en mettant en oeuvre une architecture d'entreprise en lien avec le schéma directeur dédiée aux activités de la Holding et de la banque de détail. Vous intégrerez une équipe aux multiples compétences (Architecture, Maîtrise d'ouvrage, Développement, Assurance Qualité, DevSecOps, Support) en charge du cycle de vie complet du système d'information. Vous rejoindrez l'équipe ICA Risques et Convergence Finance & Risques RESPONSABILITES CLES : Votre rôle, en tant que Business Analyste IT, est d'identifier et d'analyser les options potentielles d'amélioration ou de développement des réponses informatiques. Vous contribuez à la conception et à la recette des nouvelles applications ainsi qu'à la recette des améliorations et à la maintenance des applications existantes. Le Business Analyst IT est en relation avec les différentes équipes au sein de l'IT mais également avec nos clients afin de fluidifier les échanges et faciliter la mise en oeuvre des solutions IT. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes : - Recueillir et analyser les besoins : Participer à des entretiens avec les utilisateurs métiers (Finance, Risques, Compliance et RH) pour comprendre leurs besoins spécifiques. Analyser les processus existants et identifier les opportunités d'amélioration. - Conception de solutions : Définir les spécifications fonctionnelles détaillées en collaboration avec les équipes techniques. Élaborer des maquettes et des prototypes pour illustrer les solutions proposées. - Tests et recette : Participer à la conception des scénarios de test et à la réalisation des recettes fonctionnelles. Former les utilisateurs aux nouveaux outils et processus. - Documentation : Rédiger la documentation projet (cahier des charges, spécifications fonctionnelles, etc.). Créer des supports de formation pour les utilisateurs. Vous possédez idéalement une première expérience lors d'une alternance - Autonomie, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe - Intelligence relationnelle, empathie, courage - Capacité à interagir avec de multiples contributeurs dans un environnement multi-culturel - Orientation Client - Bonnes capacités de communication à l'oral comme à l'écrit (FR et UK) - Capacité d'analyse et de synthèse - Organisé, dynamique, créatif et réactif - Force de proposition - Maîtrise des outils de modélisation et d'analyse de données de type SQL - Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles serait un plus Compétences spécifques requises :