Descriptif du poste:\n- Accueil et orientation des demandeurs de logement social :Accueillir les usagers, les informer et les accompagner dans leurs démarches administratives, identifier les publics prioritaires,\n- Orienter vers les partenaires institutionnels et organismes extérieurs, afin qu'ils puissent bénéficier des différents dispositifs existants (ACD, DALO...),\n- Traiter les mails, courriers, appels téléphoniques.\n\n- Gestion et suivi des dossiers administratifs:Instruire et suivre les dossiers de demandes de logements sociaux : enregistrement sur le système national d'enregistrement (SNE), renouvellement et mise à jour des dossiers et tableau de bord,\n- Rechercher des candidats pour les logements vacants transmis par les bailleurs en fonction des critères, préparation tableau pour les élues et la commission locale logements,\n- Assurer la mixité sociale et intergénérationnelle pour l'ensemble des opérations envisagées,\n- Piloter les procédures et coordonner les opérateurs éventuels en charge de la résorption de l'insalubrité et de l'habitat indigne,\n- Analyser l'offre et la demande de logements, les difficultés d'accès au logement. \n\n- Participation au collectif de travailTravailler en transversalité avec les travailleuses sociales et agentes d'accueil-secrétaires,\n- Participer à l'organisation et à la mise en oeuvre des actions du CCAS (plan canicule, plan grand froid, actions collectives...),\n- Remplacer et soutenir les collègues du CCAS en cas d'absence ou pics d'activité,\n- Participer aux réunions de travail du Pôle et de la Direction.\n\nProfil recherché:\n- Connaissance des dispositifs en vigueur en matière sociale appréciée, \n- Connaissance de l'environnement territorial,\n- Connaissances théoriques sur les champs de l'habitat et du social,\n- Connaissances opérationnelles sur le champ du logement social,\n- Sens du travail en équipe,\n- Esprit d'analyse et de synthèse,\n- Réactivité, discrétion/confidentialité, rigueur et précision,\n- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels métier, et des démarches en ligne, \n- Capacités d'écoute, de dialogue et de compréhension des demandes,\n- Capacités à s'adapter afin de gérer les situations de stress et/ou de conflit, et de réguler les tensions.\n\n- Poste à pourvoir à temps complet à partir du 1er septembre, à temps complet, 37h30/semaine avec 25 CA et 14 jours de RTT.\n- Recrutement par mutation, détachement ou sur liste d'aptitude, à défaut par voie contractuelle (cadre d'emplois des adjoints administratifs ou des rédacteurs territoriaux, Catégorie C ou B)\n- Rémunération indiciaire + RIFSEEP + prime annuelle + CNAS+ protection sociale complémentaire +participation employeur à la complémentaire santé + association du personnel + programme d'activités dans le cadre de la Qualité de vie au travail (QVT) + prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75 % + la gratuité de l'accès à la piscine et un tarif préférentiel au cinéma d'Orsay pour vous, votre conjoint et vos enfants.\n- Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.