Technicien Support aux Utilisateurs (H/F) 45 - ORLEANS
Offre n° 5920534
Technicien Support aux Utilisateurs (H/F)
45 - ORLEANS - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
Technicien Support aux Utilisateurs (H/F) - Orléans Nous recherchons un Technicien support aux utilisateurs (H/F) pour nos clients basés à Orléans. YOUR DAILY LIFE · Réceptionner et enregistrer les demandes / appels des utilisateurs · Réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents · Résoudre les incidents en fonction des consignes et procédures en vigueur · Procéder à l'escalade de l'incident si besoin vers les groupes de supports concernés · Assurer le suivi du traitement des appels des utilisateurs jusqu'à la clôture des incidents · Etre garant de la mise à jour des documentations : suivis d'incidents, comptes rendus, optimisation de procédures, etc. Technical skills · Système d'exploitation : Microsoft Windows 7, 8, 8.1,10,11 · Outils bureautiques de la suite Microsoft · Messagerie de type Microsoft Exchange, IBM Notes et clients associés (Outlook, .) · Outils de gestion des incidents et demandes de type : GLPI, Service Now, Easy Vista · Applicatifs collaboratifs de types : Microsoft Sharepoint, Google Apps... Soft skills Issu(e) d'une formation réalisée dans le domaine de l'informatique, vous bénéficiez d'une première expérience sur un périmètre similaire. Le sens du service est une valeur essentielle dans votre quotidien tout en étant à l'aise pour échanger avec un utilisateur.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 27000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres activités informatiques
Entreprise
Experis France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Support Informatique N1 (ERP et Infrastructure) H/F (H/F)
SARL Ferme de la Motte - 41 - TALCY
Vous souhaitez progresser au sein d'un service Informatique ? Nous rejoindre c'est l'opportunité d'évoluer dans un environnement innovant, engagé, et de partager des relations humaines basées sur la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien déploiement informatique H/F (H/F)
45 - Orléans
Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement (H/F) : Mission : Déballage et installation du nouveau poste de travail Personnalisation Installation d'applications...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien de Maintenance Itinérant H/F
EURO STATION SERVICES - 45 - ORLEANS
POSTE : Technicien de Maintenance Itinérant H/F DESCRIPTION : Rattaché au responsable du SAV, votre rôle est d'assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des stations sur un territoire donné. Dans...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (H/F)- 45
CONNECTT 1 - 45 - ST JEAN DE BRAYE
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un technicien support de proximité N2 (H/F) pour une longue mission d'intérim ASAP. Missions : · Gestion des Incidents EasyVista, Aide aux utilisateurs,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Parametrage Sante H/F
Force Intérim - 45 - ORLEANS
POSTE : Gestionnaire Parametrage Sante H/F DESCRIPTION : Les missions que l'on vous propose : Au sein d'une petite équipe, le/la gestionnaire Paramétrage contrats devra assurer les missions...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV-Froid H/F
Team Emploi - 45 - ST CYR EN VAL
POSTE : Technicien SAV-Froid H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour un client 1 Technicien SAV H/F. Vos missions : Effectuer les tâches opérationnelles attribuées à la fonction de monteur et de...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV H/F
Team Emploi - 45 - ST JEAN DE BRAYE
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Monteur SAV H/F. Vos missions : Effectuer les tâches opérationnelles attribuées à la fonction de monteur et de...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV Itinérant H/F
Nextep HR - 45 - ORLEANS
POSTE : Technicien SAV Itinérant H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons pour le compte de notre client, industrie spécialisée dans la conception, la réalisation et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Maintenance H/F
Nextep HR - 45 - ORLEANS
POSTE : Technicien de Maintenance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, concepteur et installateur de solutions automatisées pour la logistique et l'aéroportuaire, des Technicien(ne)s...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé SAV H/F
Adwork's Travail Temporaire - 45 - NEUVILLE AUX BOIS
POSTE : Chargé SAV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable Maintenance Régional, le(la) Chargé(e) du Service Après-Vente gère et optimise les activités de maintenance préventive et curatives de...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)