Vos missions* Support Commercial : * Assurer le suivi des commandes clients (saisie, validation, livraison). * Gérer les demandes et réclamations en lien avec le service logistique. * Préparer les devis et documents commerciaux. * Relation Client : * Répondre aux sollicitations des clients et distributeurs. * Maintenir une communication fluide et professionnelle. * Coordination Interne : * Collaborer avec les équipes marketing et production pour garantir la disponibilité des produits. * Participer à la mise en place des opérations commerciales et promotions. * Reporting & Administration : * Mettre à jour les bases de données clients et CRM. * Suivre les indicateurs de performance commerciale. Ce qu'il vous faut pour réussir * Formation : Bac +2 minimum (Commerce, Gestion, Administration). * Expérience : 2 ans en assistanat commercial, idéalement dans le secteur luxe ou cosmétique.