Domino Staff Aix recherche pour l'un de ses clients, acteur spécialisé dans le déploiement de réseaux télécoms, un Assistant d'agence FTTH (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de minimum 6 mois à pourvoir dès que possible. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : - Préparer et organiser les interventions de raccordement, notamment auprès d'une clientèle B2B, - Organiser et sécuriser les rendez-vous avec les clients par téléphone et par mail, - Vérifier et garantir la fiabilité des informations nécessaires avant chaque intervention, - Assurer le suivi des dossiers d'intervention et leur mise à jour dans les outils dédiés, - Contrôler la qualité et la conformité des clôtures d'intervention afin de permettre leur bonne facturation, - Assurer les échanges et la coordination entre les équipes internes / les partenaires / les sous-traitants / les clients. - Effectuer les relances nécessaires auprès des différents interlocuteurs afin de garantir le respect des délais d'intervention, - Participer plus largement à la gestion administrative et au suivi opérationnel de l'activité de l'agence. Titulaire d'un Bac+2 à Bac+3 (type assistanat, gestion, logistique ou équivalent), vous disposez d'une première expérience dans un environnement technique, télécoms ou BTP. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel notamment) et êtes à l'aise avec les outils de planification. Une connaissance du secteur FTTH ou des réseaux télécoms est un plus. Nous recherchons une personne organisée, réactive et rigoureuse, dotée d'un bon sens de la communication et capable de gérer les priorités. Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et assurer le lien entre le terrain et l'agence ? Rejoignez-nous dès maintenant et postulez à cette opportunité !