Description du poste : Rattaché(e) au directeur d'agence et responsable d'exploitation, vous coordonnez et organisez les travaux des agents de service affectés sur les sites placés sous votre responsabilité afin d'assurer la réalisation des prestations chez nos clients d'Eure et Loir Vos misions sont les suivantes Gestion opérationnelle Répartir les tâches selon le cahier des charges et établir les plannings Assurer le suivi des travaux Participer à l'exécution de certains travaux Assurer le suivi et le bon état du matériel Assurer l'approvisionnement des produits Management Encadrer les équipes sur le chantier (animation, formation, discipline Participer à la gestion administrative du personnel (pointages) Apporter assistance et conseil sur les méthodes de travail Relation commerciale Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives QSHE Réaliser les contrôles qualité Identifier et traiter les non-conformités Faire respecter les règles QSHE Informations complémentaires Site basé à Orléans Poste en CDI, temps plein, du lundi au samedi Salaire selon profil Description du profil : Vous maîtrisez parfaitement les techniques de la propreté Le poste est fait pour vous si vous avez démontré vos capacités d'organisation et de résolution de problèmes. Vous réussirez si vous possédez un excellent relationnel et des qualités managériales éprouvées, qui vous permettent d'encadrer efficacement des équipes opérationnelles. Vous déployez votre activité dans la recherche permanente de la satisfaction client, avec une conscience aiguë des impératifs QHSE. Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum dans le management d'équipe de propreté ou de services et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.