POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un/e Assistant(e) Commercial(e) pour le compte de notre client, un des leaders des solutions de distribution d'energies. Vos missions seront les suivantes : Gestion et suivi personnalisé de portefeuille : - Piloter en autonomie un portefeuille dédié d'environ 140 comptes clients (exploitants de stations-service). - Être le point d'entrée unique et privilégié des gérants pour l'ensemble de leurs problématiques quotidiennes (administratif, facturation, suivi opérationnel). Suivi opérationnel et comptable : - Assurer le traitement, le contrôle et la mise à jour régulière des dossiers clients. - Veiller au respect des procédures internes et des engagements contractuels. - Suivre les règlements, piloter les encaissements et gérer les éventuels litiges ou retards de paiement avec diplomatie et réactivité. Relationnel et coordination : - Instaurer une relation de confiance durable avec les exploitants du Réseau France. - Collaborer étroitement avec les équipes internes (commerciales, logistiques, financières) pour apporter des réponses rapides et efficaces aux demandes du terrain. PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Profil recherché : - Bac +2 en administratif, commerce ou similaire - Aptitudes relationnelles (qualité de contact, de communication) - Sens de la satisfaction clients (interne et externe) - Sens des priorités, réactivité, - Capacité à gérer l'urgence et la pression événements particuliers - Aptitude à la résolution de problèmes - Esprit d'équipe - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques