Description du poste : Notre agence Camo Emploi de Saint-Etienne recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la relation clients, UN CONSEILLER COMMERCIAL H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, vous rejoignez une activité à forte dimension commerciale, orientée vente, fidélisation et rétention client par téléphone. Vos missions Effectuer un volume important d'appels sortants auprès de clients existants Répondre aux appels entrants des clients sollicités Identifier les besoins et attentes des clients Proposer les offres et solutions adaptées afin de concrétiser les ventes Fidéliser les clients et développer la relation commerciale Gérer les situations d'insatisfaction et mettre en œuvre les actions nécessaires pour retenir les clients souhaitant résilier Assurer le suivi des échanges et des ventes par mail. Description du profil : Afin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez d'une expérience réussie et significative de min. 1 an sur des fonctions similaires. Doté d'un bon sens du relationnel et d'une aisance téléphonique, vous maîtrisez les techniques de vente à distance ainsi que la gestion d'appels entrants et sortants à fort volume. Vous possédez une bonne capacité d'écoute et de conseil pour identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées. Vous appliquez avec rigueur les argumentaires commerciaux et les procédures de suivi, garantissant un traitement efficace des dossiers et une satisfaction client optimale. Dynamique et persuasif, vous savez gérer les objections et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Organisé et orienté résultats, vous participez activement à la performance commerciale de l'équipe grâce à votre réactivité, votre persévérance et votre sens du service client. Le poste est à pourvoir du lundi au samedi, sur une amplitude horaire de 8h30 à 19h00, pour 35 heures de travail effectif auxquelles s'ajoutent 2h30 de pauses hebdomadaires, soit 37h30 planifiées et payées. Salaire : SMIC + pause soit environ 1930 euros brut par mois + possibilité de prime commerciale pouvant aller jusqu'à 300 euros brut par mois (x 2 si polyvalence sur 2 activités commerciales). Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !