Référence CSP: O974250/429000004 Sous l'autorité hiérarchique du directeur de la planification et dynamisation du territoire, est en charge de : - Accueil physique et téléphonique du public ; - Renseignement et orientation du public ; - Gestion et affichage d'informations. * Activités et tâches : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public ; - Traiter les courriers et faire la saisie sur le logiciel métier ; - Faire la diffusion des courriers pour les différents services ; - Recevoir, filtrer et orienter vers les services concernés ; - Photocopier et assembler tous des documents ; - Réceptionner, enregistrer et vérifier les courriers ; - Gérer un système de mesure de la fréquentation ; - Gérer un planning de réservation ; - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité ; - Gestion et affichage d'informations ; - Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services. * Positionnement avec les autres services ou directions/services extérieurs : - Échanges fréquents d'information avec le supérieur hiérarchique direct ; - Relations régulières avec les administrés ; - Relations avec les prestataires. * Quotité de travail : Temps complet.