Nous proposons les titres professionnels suivants : Niveau 4 durée 15 mois : - Conseiller.e de vente - Assistant.e Manager - Technicien.ne en Logistique d'Entreposage Niveau 5 durée 18 mois : - Assistant.e commercial.e - Manager d'établissement marchand - Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique - Négociateur technico commercial - Responsable de petite et moyenne structure Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine. Le poste : Mettez vos compétences en pratique dans le commerce et l'administratif à Saint Pierre ! Vous aimez le contact client, l'organisation et souhaitez évoluer dans le monde du commerce et de la gestion administrative Notre centre de formation recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un-e Apprenti-e assistant-e commercial-e pour rejoindre une équipe spécialisée dans la vente et le conseil en cuisine sur mesure. Vos missions - Accueillir et conseiller les clients - Participer à la gestion des commandes et au suivi commercial - Assister l'équipe commerciale dans la prospection et le service client - Gérer des tâches administratives : suivi des dossiers clients, mise à jour de fichiers, préparation de documents - Contribuer à l'organisation et au bon fonctionnement du service Horaires - Du lundi au samedi 9h- 12h / 14h- 18h Ce que nous vous offrons - Une formation professionnalisante en alternance - Un accompagnement tout au long de votre parcours - Une immersion concrète dans l'univers de la vente et du conseil en aménagement de cuisine - Une expérience enrichissante auprès de professionnels du secteur Profil recherché : - Expérience préalable dans l'administratif - Sens du service client et bon relationnel - Organisation, rigueur et polyvalence - Esprit d'équipe et autonomie - Motivation et capacité à évoluer dans un environnement dynamique Savoir-faire demandés : - Capacité de collecter, analyser, interpréter, synthétiser, Présenter des informations - Dialoguer, être à l'écoute de publics divers - Établir et entretenir une relation commerciale - Fidéliser le client - Gérer les priorités du service - Gestion des litiges - Maîtriser des logiciels de bureautique et des logiciels internes - Utiliser des techniques de communication Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Ecoute - Efficace - Méthodique - Structuré