Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d'affaires de 700 millions d'euros en 2019 et compte près de 6400 collaborateurs (partout en France). En perpétuelle transformation, le groupe intègre à ses solutions les dernières innovations et recrute chaque année de nouveaux talents au sein de ses entités ! Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte est un acteur important de la transformation des grandes organisations, avec une forte dynamique sur les secteurs finance, e-santé et secteur public. S'adressant à un public de plus en plus large, le groupe propose une gamme de plus de 140 solutions (sur-mesure ou prêtes-à-l 'emploi) qui couvre tous les besoins de ses 23 000 clients. Expert en plateformes numériques, le groupe conçoit, héberge et exploite des plateformes d'échanges sécurisées (on premise ou en mode Saas) visant à réconcilier des environnements multiples, simplifier et faciliter les échanges d'information ainsi que les parcours clients. Grâce à ses 4 data centers, Docaposte garantit un haut niveau de sécurité et de conformité et opère ses propres infrastructures Tiers de confiance « Made in France » et Green IT. Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.) mais également dans le cadre de plus petites innovations (telles que lors de lancements de produit tel que Digiposte). Missions de l'Agent Administratif et Instructeur H/F En tant qu'Agent Administratif et Instructeur, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe dynamique. Vos principales missions incluront : - Traitement de dossier - Validation des dossiers online - Contrôle des pièces justificatives - Suivi des dossiers incomplets Nous recherchons une personne proactive, dotée d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande capacité d'adaptation. Si vous êtes passionné par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer à un environnement de travail positif et stimulant, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous. Profil du Candidat Idéal Nous recherchons un candidat qui saura s'intégrer parfaitement à notre équipe en tant qu'Agent Administratif et Instructeur. Vous serez un pilier essentiel dans le bon déroulement de nos opérations administratives. Compétences Requises - Traitement de dossier : Vous maîtrisez le processus de gestion des dossiers, de leur réception à leur archivage. - Validation des dossiers online : Vous êtes à l'aise avec les outils numériques pour valider et suivre les dossiers en ligne. - Contrôle des pièces justificatives : Vous avez un oeil attentif pour vérifier l'exactitude et la conformité des documents. - Suivi des dossiers incomplets : Vous savez identifier les dossiers nécessitant des compléments et assurer leur suivi jusqu'à leur complétion. - Gestion administrative : Vous possédez une solide expérience en gestion administrative, garantissant un flux de travail fluide et efficace. - Utilisation des outils bureautiques : Vous êtes compétent dans l'utilisation des logiciels de bureautique tels que Word, Excel et autres outils de gestion. Qualités Personnelles - Proactivité : Vous anticipez les besoins et prenez des initiatives pour améliorer les processus. - Organisation : Vous gérez votre temps et vos tâches de manière efficace, même dans un environnement dynamique. - Adaptabilité : Vous vous adaptez facilement aux changements et aux nouvelles situations. - Travail en équipe : Vous appréciez le travail collaboratif et contribuez à une ambiance de travail positive.