Dans le cadre de son développement, notre client industriel recherche un(e) Responsable Service Client Industriel afin de piloter la relation client et d'assurer le management d'une équipe technique. Vos missions : Management et accompagnement de l'équipe. Pilotage de l'activité du service client. Déplacements réguliers sur les sites des clients industriels. Suivi et coordination des interventions et des projets. Gestion de la relation client et accompagnement technique. Coordination avec les différents services internes.Profil recherché : Formation supérieure de type Ingénieur en génie mécanique et/ou génie électrique. Diplôme universitaire avec une spécialisation en mécanique ou en électricité apprécié. Expérience professionnelle dans le secteur industriel. Première expérience en management d'équipe. Solides compétences techniques en mécanique et/ou électricité. Anglais professionnel courant indispensable. Sens du service client, leadership et bonnes capacités relationnelles. Mobilité pour des déplacements réguliers sur les sites clients. Rémunération et avantages : Fixe : 45 à 50 KEUR brut annuel, selon profil et expérience. Prime sur objectifs. 13e mois. RTT. Télétravail. Intéressement et participation selon les accords en vigueur. Mutuelle et avantages groupe. CSE.