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Chargé de qualité H/F 42 - ST ETIENNE
Offre n° 6103340
Chargé de qualité H/F
42 - ST ETIENNE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile , vous êtes garant de la qualité et de la satisfaction clients de l'établissement. Au sein de nos concessions, vous aurez la responsabilité de différentes missions : * Mettre en œuvre du système de gestion de la qualité * S'assurer de l'atteinte des objectifs * Faire un rapport des résultats et analyses * Identifier les anomalies, les potentiels et faiblesses * Proposer un plan d'actions (satisfaction client et objectif qualité des constructeurs) * Faire des suggestions d'améliorations * Optimiser les processus et la satisfaction clients * Déployer les nouvelles directives: rédiger ou modifier des process et les déployer auprès des équipes * Planification et suivi des audits de qualité de l'ensemble du groupe Ravon Automobile. * Coordonner et suivre les réclamations clients * Animer la qualité (communiquer résultats, enquêtes clients, animation de réunions) * Veiller au respect des standards constructeurs et effectuer des contrôles ponctuellement * Effectuer toutes les tâches administratives en lien avec le poste * Planification des formations obligatoires Liste non exhaustive Profil recherché Rigoureux(se), méthodique, organisé(e), vous avez une bonne capacité d'analyse et d'esprit de synthèse. Vous avez des qualités relationnelles et une bonne aptitude rédactionnelle. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿250,00€ à 2¿500,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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