Descriptif du poste: Vos missions : Assurer la gestion de nos plateformes en ligne (création de comptes, traitement des demandes d'amélioration, support clients) Communiquer vers les clients pour promouvoir l'utilisation de nos plateformes comme un outil de formation continue au sein des laboratoires Assurer l'accompagnement des clients (internes et externes) sur l'utilisation de nos plateformes Assurer sa gestion (traitement des demandes d'amélioration, support client) Promouvoir la plateforme en interne et en externe (création et mise à jour de supports promotionnels, démonstrations, présentations clients, veille produit) Préparation des kits de bienvenue clients : définition du processus, gestion, réalisation et mise à jour régulière des kits afin de valoriser nos services auprès des nouveaux clients. Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres pour la partie Service. (Organisation, performance, outils) Développer la stratégie de communication des activités à distance Accompagner l’équipe dans la valorisation des services à travers les réseaux sociaux internes et externes en collaboration avec l'équipe de communication digitale Réaliser des traductions pour divers documents et contenus   Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence.   Les entités Siemens Healthineers et Varian sont certifiées Great Place to Work® et reconnues comme des entreprises où il fait bon travailler !     Profil recherché: Les clés pour nous rejoindre * Formation en marketing/communication digitale de niveau Licence, Master 1 ou 2 (une orientation scientifique serait un atout supplémentaire) ; * Vous disposez idéalement d’une première expérience en gestion de projets marketing et digitaux ; * Excellente maîtrise des outils informatiques ; * Forte aisance relationnelle et collaboration en équipe ; * Excellente compétence en communication, à la fois écrite et verbale ;  * Rigoureux(se), organisé(e), dynamique et capable de gérer plusieurs projets simultanément ; * Aptitude à être force de proposition ; * Maîtrise de l'anglais courant.