Descriptif du poste:\n\n\nFed Engineering recherche pour son client, équipementier automobile en plein développement, un Pilote Qualité client H/F capable de gérer la relation qualité client.\n\nVos missions \n \n- Assurer une communication régulière avec le client (réunions, appels, mails) \n- Gérer les réclamations en tenant compte des enjeux coûts, qualité et délais \n- Évaluer la criticité des plaintes et, si nécessaire, initier le blocage des produits (production/livraison) \n-Participer aux audits et aux visites clients. \n-Animer les équipes de production sur les sujets liés à la qualité.\n\nProfil recherché:\n\n\n- Formation technique supérieure (Bac +2 minimum), \n- Première expérience réussie en qualité client dans un environnement industriel idéalement automobile. \n-Anglais professionnel