Descriptif du poste:\n\nNous recherchons un Consultant CRM Salesforce Marketing Cloud H/F pour accompagner l'équipe marketing d'un grand groupe dans l'évolution et la maintenance de son SI client.\n\n\n\nPoste et missions :\n\n- Accompagner les équipes marketing métier dans la mise en place technique de journeys et d'automatisations sur Salesforce Marketing Cloud\n\n- Mettre à jour et modifier les templates dans le cadre d'une refonte marketing\n\n- Assurer la maintenance des flux techniques (emailing, SMS, intégrations)\n\n- Optimiser l'usage de la plateforme en termes de stockage de données, gestion des flux et performance\n\n- Former les équipes métier afin de favoriser leur autonomie sur la plateforme\n\n\n\nResponsabilités :\n\n- Être garant du bon fonctionnement et de l'évolution de Salesforce Marketing Cloud\n\n- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers\n\n- Veiller à l'application des bonnes pratiques DSI et à la qualité des livrables\n\n\n\nEnvironnement :\n\n- Plateforme Salesforce Marketing Cloud, outils Salesforce Service, programme de fidélité, flux entrants et sortants\n\n- Environnement SI complexe et évolutif\n\n\n\nModalités :\n\n- Poste basé à Bordeaux\n\n- Télétravail partiel possible selon organisation\n\n- Intégration dans une équipe pluridisciplinaire au sein d'une DSI dynamique\n\nProfil recherché:\n\nNous recherchons un consultant disposant d'une solide expérience sur Salesforce Marketing Cloud, capable d'évoluer dans un environnement SI exigeant et en interaction avec des équipes pluridisciplinaires.\n\n\n\nExpérience :\n\n- Expérience significative en déploiement et maintenance de Salesforce Marketing Cloud (technique et fonctionnel)\n\n- Expérience dans la gestion de projets marketing CRM multi-canaux\n\n\n\nFormation :\n\n- Formation supérieure en informatique, marketing digital ou équivalent appréciée\n\n\n\nCompétences :\n\n- Maîtrise avancée de Salesforce Marketing Cloud (automations, journeys, gestion des templates)\n\n- Bonne compréhension des environnements SI complexes et des processus DSI\n\n- Capacité à travailler en équipe et à former des utilisateurs\n\n- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation\n\n\n\nAtouts :\n\n- Certifications Salesforce appréciées\n\n- Bon relationnel et pédagogie pour accompagner les équipes métiers\n\n- Curiosité et esprit d'initiative