RESPONSABILITÉS : Alpha Conseil recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu de la distribution de matériel de froid et de climatisation en Guadeloupe, un(e) Directeur(trice) d'Agence (H/F) pour piloter l'ensemble de l'activité, répartie sur 2 points de vente, et une équipe de 8 collaborateurs. Véritable chef(fe) d'entreprise, vous êtes garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de la satisfaction client de l'agence. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous fédérez votre équipe tout en assurant un lien de proximité constant avec le terrain et les clients, qu'il s'agisse de petits artisans ou de grands comptes multinationaux du secteur du BTP. À ce titre, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants : - Développer le chiffre d'affaires et la marge de l'agence, prospecter et visiter régulièrement les clients professionnels (grands comptes, bureaux d'études) - Réaliser les devis, assurer les relances et le suivi des affaires, mettre en place et suivre les actions commerciales et promotionnelles - Assurer la vente-conseil en magasin en renfort lors des pics d'activité, animer le point de vente - Piloter les commandes fournisseurs, la gestion des stocks (cadenciers, ruptures, surstocks) et réaliser les inventaires - Manager, former et accompagner l'équipe, faire respecter les procédures et exercer le pouvoir disciplinaire en lien avec la Direction Générale - Contrôler les caisses, gérer les dépôts d'espèces et de chèques, veiller à la tenue du magasin et du dépôt - Rendre compte à la Direction Commerciale des actions menées et des performances du point de vente - Assurer le suivi du SAV et garantir le traitement des interventions dans des délais raisonnables PROFIL RECHERCHÉ : Au-delà d'un parcours, nous recherchons avant tout une personnalité de chef(fe) d'entreprise, capable de conjuguer fibre commerciale, rigueur de gestion et goût prononcé pour le terrain. Vous aimez piloter un centre de profit au quotidien, être au contact direct des clients et vous adapter à des interlocuteurs très variés, du petit artisan au grand groupe international. Vous disposez : - D'une expérience significative en direction de magasin, d'agence ou de centre de profit, idéalement dans un environnement technique ou BtoB - D'une solide fibre managériale et commerciale - D'une bonne capacité d'adaptation et d'un vrai attrait pour la proximité client - Une connaissance du marché du Froid et de la Climatisation serait un véritable atout Dynamique, autonome et fédérateur(trice), vous savez allier exigence de gestion et sens du service.