POSTE : Responsable Planification H/F DESCRIPTION : Vous aurez pour mission de superviser, organiser et optimiser la planification des équipes terrain afin de garantir l'efficacité opérationnelle et la qualité du service rendu. Mission principale : - Piloter et coordonner l'activité quotidienne du service planification, - Organiser et optimiser les tournées et journées de travail des équipes terrain, - Superviser l'établissement et la gestion des plannings d'interventions à l'aide des outils dédiés, - Veiller au respect des feuilles de route, anticiper et programmer les interventions à venir, - Gérer les demandes réglementaires nécessaires pour sécuriser les interventions, - Garantir le bon déroulement des communications avec les clients (prise de rendez-vous, confirmations, informations diverses), - Assurer un relais efficace entre les équipes terrain, les services internes et la direction, - Contribuer à l'amélioration continue des processus de planification et proposer des solutions pour optimiser l'organisation, - Encadrer, accompagner et animer une équipe de planificateurs. - Rémunération sur 13 mois Mutuelle - Prévoyance - CSE Participation - Intéressement Convention Collective de l'Assainissement et de la Maintenance Industrielle - Alors n'attendez plus, rejoignez-nous ! Rejoindre SARP Groupe VEOLIA, c'est contribuer à ressourcer le monde. Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions. Engagé pour l'environnement et la préservation des ressources, SARP, filiale de Veolia, cherche à s'entourer de nouveaux talents pour l'aider à répondre aux enjeux de la transformation écologique. Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Profil Vous justifiez d'une expérience significative dans la planification et avez déjà encadré des équipes. Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques de gestion et de planification et êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser et piloter une activité. Vous êtes force de proposition et réactif dans la gestion quotidienne. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez évoluer auprès de clients. Votre motivation et votre sens du service font de vous le candidat que nous recherchons. Vous vous reconnaissez à travers cette annonce ? N'hésitez plus et postulez !