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AGENT D'ACCUEIL ADMINISTRATIF (H/F) - SERVICE DES URGENCES - H/F 39 - LONS LE SAUNIER
Offre n° 6176257
AGENT D'ACCUEIL ADMINISTRATIF (H/F) - SERVICE DES URGENCES - H/F
39 - LONS LE SAUNIER - Localiser avec Mappy
Publié le 20 octobre 2024
Description : Principales missions : * Accueillir administrativement les patients et répondre à leurs questions concernant l'établissement (consultations, chambres, prise en charge...). * Créer et gérer les dossiers d'admission des patients via le logiciel CPAGE i, en respectant les protocoles d'identitovigilance. * Assurer le suivi des dossiers administratifs, y compris la gestion des mouvements hospitalisés et la facturation. * Transmettre les informations nécessaires aux services concernés (bureau des entrées, secrétariats médicaux, transporteurs). * Participer à la gestion des admissions hors horaires d'ouverture du bureau des entrées. * Travailler en collaboration avec les équipes médicales et paramédicales ainsi que les partenaires extérieurs. Profil recherché : COMPÉTENCES REQUISES : * Maîtrise des règles d'identitovigilance et des procédures administratives hospitalières. * Connaissances en facturation et protection sociale. * Maîtrise des outils informatiques (CPAGE i, Word, Excel). * Aptitude à communiquer avec les patients et leur entourage, et à transmettre clairement les informations. * Capacité à gérer les situations de stress, à s'adapter aux changements techniques et organisationnels. QUALITÉS REQUISES : * Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité. * Sens de l'accueil, du dialogue et de l'écoute. * Polyvalence et capacité à travailler en équipe. * Rigueur, réactivité et maîtrise de soi dans l'exécution des tâches. HORAIRES DE TRAVAIL : * Poste à temps plein (35 heures par semaine). * TRAVAIL EN HORAIRES VARIABLES, Y COMPRIS LES WEEK-ENDS ET JOURS FÉRIÉS. * AMPLITUDE HORAIRE DE L'ACCUEIL ADMINISTRATIF : 7H - 22H. * HORAIRES DE TRAVAIL : 7H - 14H45, 14H15 - 22H, OU 10H - 17H30.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Entreprise
Centre hospitalier Jura Sud
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