Descriptif du poste: Contexte Foncière sociale d'envergure (42 000 logements) engagée dans une transformation organisationnelle. Sous l'autorité de la Directrice Performance Immobilière et Engagements Clients, le Manager de Transition assure le pilotage opérationnel des équipes et contribue à la performance du parc et à l'amélioration de l'expérience client. Missions clés - Assister la Directrice dans le déploiement de la stratégie immobilière et de relation client. - Assurer son intérim ponctuel et garantir la fluidité de l'information. - Piloter les équipes en charge du Centre de Relation Client, des Opérations Clients (back office), et de l'Exploitation/Territoires. - Animer le management, la montée en compétences et la cohésion des équipes. - Suivre les indicateurs de performance, proposer des plans d'actions et optimiser la satisfaction client. - Contribuer au pilotage budgétaire et aux actions d'amélioration du NOI. - Déployer une culture de service forte et homogène sur l'ensemble du parcours client. Profil recherché: Profil recherché - Bac+5 (immobilier, management, gestion ou équivalent). - Minimum 10 ans d'expérience dans la gestion immobilière (pour compte propre ou tiers). - Leadership affirmé, expérience solide du management de cadres et d'équipes pluridisciplinaires. - Maîtrise des enjeux opérationnels, financiers et réglementaires du secteur. - Orientation résultats, sens du client, capacité à porter et accompagner le changement. Type de mission : management de transition de 4 mois - prise de poste rapide, forte autonomie attendue.