Description du poste : Chef de Quai Confirmé H/F - Anglais & Excel - CDI - Port-Saint-Louis-du-Rhône Vous rejoignez un groupe international reconnu dans le transport et la logistique, acteur majeur des solutions Supply Chain. Sur le site de Port-Saint-Louis-du-Rhône, vous évoluez dans un environnement multi-clients exigeant et stimulant, où la qualité de service, l'esprit d'équipe, l'entraide et le respect des collaborateurs sont des valeurs du quotidien Rattaché(e) au Responsable de Site, vous pilotez au quotidien l'activité logistique d'un entrepôt multi-clients et garantissez le respect des engagements de qualité, de sécurité et de satisfaction client. Véritable manager de terrain, vous accompagnez les équipes avec exigence et bienveillance afin d'assurer la performance opérationnelle du site. Vos principales missions Encadrer, animer et fédérer les équipes opérationnelles Organiser et superviser les activités de réception, stockage, préparation de commandes et expédition Garantir le respect des cahiers des charges et des exigences propres à chaque client Suivre les indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats et mettre en place des actions d'amélioration continue Assurer la relation quotidienne avec les clients en français comme en anglais Élaborer et exploiter les reportings d'activité à l'aide d'Excel Participer à l'optimisation des flux logistiques et à la gestion des priorités Faire preuve de polyvalence en prenant ponctuellement le relais sur d'autres fonctions opérationnelles ou managériales lorsque l'activité le nécessite Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et des engagements contractuels Dans cet environnement multi-clients, aucune journée ne se ressemble. Vous évoluez au sein d'une équipe engagée, dans une ambiance de travail sereine où l'entraide, la réactivité et la qualité de service sont essentielles. Vous justifiez d'une solide expérience en management d'équipes logistiques ou d'exploitation et êtes reconnu(e) pour votre leadership de terrain. Vous maîtrisez impérativement Excel et êtes à l'aise dans le suivi d'indicateurs de performance. Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger efficacement avec des clients internationaux. Organisé(e), polyvalent(e) et orienté(e) satisfaction client, vous savez gérer plusieurs priorités tout en maintenant un climat de travail positif et constructif. Votre sens du relationnel, votre capacité à embarquer les équipes et votre culture du résultat feront la différence. Conditions CDI - 35 heures Salaire : 2 900 € brut mensuel Poste basé à Port-Saint-Louis-du-Rhône Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap