Depuis plus de 25 ans, ISEC Formation vous accompagne dans le développement de vos compétences professionnelles, votre projet d'Alternance et vous accompagne vers l'emploi. A l'écoute des besoins du marché réunionnais, nous vous proposons des formations en adéquation avec les besoins des entreprises. Le poste : ISEC SUD, centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, Un magasin spécialisé en mécanique automobile - batteries en contrat d'apprentissage au Tampon: Vos missions : Pour la partie Conseiller-ère de vente : - l'accueil de la clientèle dans le magasin - le renseignement de la clientèle, le conseil et être force de proposition - mécanique automobile ( batteries) - l'organisation, l'entretien et l'optimisation des espaces de ventes (étiquetage des produits, propreté des rayons) - la réalisation d'inventaires et gestion de stock - la proposition de produits complémentaires ou de substitution - l'encaissement et la comptabilité des recettes quotidiennes - le contrôle de l'approvisionnement des rayons - la participation aux retours fournisseurs.Formation préparée avec ISEC : Conseiller-e de Vente (Niveau 4) ou Manager des Unités Marchandes ( Niveau 5) un jour de formation par semaine. Durée de contrat : 14 à 18 mois. Les atouts ISEC Formation : - 30 ans d'expérience dans l'alternance - 92% de taux de réussite - 69% de taux d'insertion - Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts - Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation - Suivi en Entreprise Profil recherché : Vous êtes dynamique, commerçant(e) et motivé(e), préparant une formation en vente en alternance. Expérience ou intérêt pour le secteur de l'automobile et mécanique, sens du conseil client, excellente présentation et aisance relationnelle. Disponibilité pour horaires modulables et engagement sur la durée de l'alternance. Maîtrise des outils informatiques de base et bonnes compétences en français. Savoir-faire demandés : - Assurer le respect des exigences légales - Caractéristiques des produits - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Écouter activement - Entretenir des relations avec des clients - Faire de la vente active - Garantir la satisfaction des clients - Garantir une approche axée sur les clients - Identifier les besoins des clients - Organiser la présentation de produits - Politiques d'entreprise - Préserver la propreté du magasin - Principes du travail d'équipe - Remplir des rayons - Surveiller le niveau de stocks - Traiter des remboursements - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Energique - Esprit d'équipe