Aimez-vous être au cœur des échanges entre clients et équipes internes, là où les décisions prennent forme ? CAP Althéa recherche pour son client, un Technico-commercial sédentaire capable de piloter la relation client du premier contact jusqu'à la livraison, en lien direct avec la production, la qualité et la maintenance. Vous êtes le point d'ancrage de vos clients. Vous suivez les commandes dans leur intégralité et veillez à ce que chaque dossier progresse avec rigueur et clarté. Vous gérez les échanges commerciaux, les devis et le suivi administratif, tout en contribuant activement au développement du portefeuille clients. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Conseiller les clients et traiter leurs demandes commerciales et techniques - Élaborer les devis et assurer la transmission des informations aux services concernés - Suivre les commandes de A à Z, du devis à la livraison - Identifier et prospecter de nouveaux clients à distance ou sur le terrain - Négocier les conditions commerciales (prix, délais, quantités) - Assurer la veille concurrentielle et le suivi du marché - Réaliser le reporting régulier auprès de la Direction sur l'activité et les ventes Ce poste offre un cadre structuré, où la rigueur commerciale se conjugue avec le sens du service et la coordination interne. Vous serez en lien constant avec les différents services de l'entreprise afin de garantir la satisfaction des clients sur les plans qualité, coût et délai. Vous appréciez les échanges précis et le suivi rigoureux des dossiers. Vous savez gérer plusieurs priorités sans perdre de vue la satisfaction client. Nous recherchons une personne à l'aise dans la communication écrite et orale, capable de comprendre les besoins techniques d'interlocuteurs variés. Les compétences et qualités attendues : - Formation commerciale ou technique, niveau Bac+2 minimum - Expérience confirmée en vente sédentaire ou gestion de comptes clients BtoB - Maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion commerciale - Capacité à négocier et à argumenter avec méthode et précision - Organisation, autonomie et sens du détail dans le suivi administratif - Esprit d'analyse et fiabilité dans la gestion des données clients Une connaissance du secteur industriel ou technique serait un atout pour ce poste. Entreprise industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication d'emballages plastiques souples sur mesure, elle accompagne des clients issus de secteurs d'activité variés. Grâce à un outil de production performant, une expertise technique reconnue et une forte capacité d'innovation, elle développe des solutions adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Son fonctionnement repose sur des valeurs fortes : satisfaction client, esprit d'équipe, professionnalisme, performance, respect des personnes, engagement environnemental et respect des normes de sécurité et de la réglementation.