POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : L'agence TEAM COMPETENCES CHARTRES recherche pour l'un de ses clients, situé sur le secteur de CHARTRES, un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F). Vos missions : Assurer la saisie et le suivi des commandes clients ; Gérer le traitement administratif des dossiers commerciaux ; Établir les devis, bons de commande et documents administratifs ; Assurer le suivi des livraisons et informer les clients de l'avancement de leurs commandes ; Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail ; Traiter les réclamations et assurer leur suivi ; Mettre à jour les bases de données et les tableaux de bord ; Assurer l'interface entre les différents services de l'entreprise (commercial, logistique, production, comptabilité). Horaires de journée. CP - IFM - CET PROFIL : Vous disposez d'une formation dans le domaine administratif, commercial ou de la gestion et justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste d'Assistant ADV ou dans l'administration des ventes. Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office, et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ERP. Organisé(e) et rigoureux(se), vous assurez un suivi efficace des commandes et des dossiers clients. Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez les échanges avec les clients et les différents services de l'entreprise. Vous savez gérer les priorités, faire preuve de réactivité et travailler dans le respect des délais. Votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste. Vous correspondez à ce profil ? N'hésitez plus à postuler !