Cadrer et conseiller : - Accompagner nos client-es dans la définition et la priorisation de leurs cas d'usage IA, en lien avec leurs enjeux métiers et leur feuille de route Microsoft. - Animer des ateliers métiers et IT pour comprendre les besoins, challenger les idées et proposer des approches pragmatiques, orientées valeur. - Contribuer au cadrage fonctionnel des solutions IA Microsoft, en lien étroit avec les équipes avant-vente et techniques. - Conseiller les directions métiers et DSI sur les opportunités offertes par Microsoft Copilot, Copilot Studio et l'IA agentique. - Identifier les pré-requis (gouvernance, données, sécurité, conduite du changement) à la mise en oeuvre d'agents IA en production. Concevoir et développer des agents IA : - Concevoir, développer et faire évoluer des agents avec Copilot Studio : topics, actions/tools, orchestration via Power Automate, gestion du contexte conversationnel. - Connecter les agents aux services et données Microsoft 365 : SharePoint, Teams, Dataverse, ainsi qu'aux systèmes métiers via connecteurs et API. - Intervenir sur des phases de POC, de tests et d'itérations jusqu'à obtenir des agents fiables, performants et exploitables en production. - Mettre en place les mécanismes de fiabilité : grounding, tests, garde-fous, supervision des conversations et amélioration continue. - Participer à des ateliers pratiques, démonstrations, formations ou hackathons pour accompagner l'appropriation des agents par les utilisateur-ices. Aller vers l'industrialisation : - Appliquer et contribuer à faire évoluer les bonnes pratiques de déploiement des agents (ALM, environnements, gouvernance, sécurité). - Participer à la structuration des environnements Power Platform et à la qualité globale des livraisons. - Prendre part aux phases de tests, de recette et de stabilisation des solutions livrées. - Documenter les solutions livrées pour en faciliter l'usage, la maintenance et les évolutions futures. - Sensibiliser les équipes client-es aux enjeux de gouvernance, de conformité et de responsible AI. Contribuer à l'expertise IA collective : - Assurer une veille active sur Copilot Studio, l'IA agentique et l'écosystème Microsoft (Microsoft 365 Copilot, Azure AI Foundry, Power Platform). Compétences techniques attendues : - Très bonne maîtrise de Copilot Studio (topics, actions, tools, orchestration, publication multi-canaux). - Solide expérience Power Platform : Power Automate, Power Apps, Dataverse. - Bonne connaissance de Microsoft 365, SharePoint et Teams (architecture, intégrations, sécurité). - Bonne compréhension des principes des agents IA et de l'IA générative (RAG, prompting, grounding, évaluation). - Intérêt pour les sujets de gouvernance et d'industrialisation des solutions (ALM Power Platform, CoE Kit, monitoring). - La connaissance d'Azure AI / AI Foundry, des Azure OpenAI Services ou des Logic Apps est un plus apprécié, sans être un prérequis. - Une sensibilité aux enjeux de sécurité, de conformité et de responsible AI dans Microsoft 365 est appréciée. Rejoindre l'entité Blue Soft Empower, c'est : - Rejoindre une équipe à taille humaine et une entreprise en pleine croissance. - Être rattaché-e à notre Centre d'Excellence « Business App & IA » présent sur l'ensemble du territoire métropolitain, avec une forte culture du télétravail. - Rencontrer régulièrement vos homologues dans l'une de nos quatre agences : Lyon, Paris, Aix-en-Provence ou Toulouse. - Relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur, la bienveillance et l'entraide. - S'impliquer dans une communauté d'experts passionné-es pour partager, apprendre et progresser ensemble. Les + de Blue Soft Empower : - Passage des certifications Microsoft financé à 100 %, avec prime de réussite à la clé. - Rémunération négociable selon votre expérience, avec primes et 4 heures supplémentaires défiscalisées par semaine. - 7 jours de congés supplémentaires offerts par Blue Soft Empower. - Choix de votre package IT parmi plusieurs gammes proposées. -Mutuelle prise en charge à 60 %. - Abonnement aux transports en commun pris en charge à 100 %. - Carte Ticket Restaurant Edenred d'une valeur de 9,87 EUR par jour. Détails du poste : - Localisation à définir ensemble : Lyon, Aix-en-Provence ou Toulouse. - Date de prise de poste : dès que possible. - Rémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d'expérience. Blue Soft cultive une politique en faveur de la diversité et de l'inclusion, garantit l'égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Pour ne passer à côté d'aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler !