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Assistant administratif / Assistante administrative (H/F) 39 - LONS LE SAUNIER
Offre n° 6293408
Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
39 - LONS LE SAUNIER - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2024
Description du poste : Nous recherchons pour notre client un(e) assisatnt(e) service client. Vos missions seront : - Assurer la gestion des demandes clients par téléphone, mail ou chat. - Répondre avec professionnalisme et efficacité aux questions et problématiques des clients. - Collaborer avec les différentes équipes pour améliorer les processus et services. - Réceptionner, vérifier et saisir les commandes, ainsi que gérer les appels de livraison, - Contrôler et éditer les factures chaque semaine et gérer les litiges , - Mettre à jour les tarifs dans l'ERP, - Suivre les stocks clients, - Préparer les offres standards et gérer les dossiers export (envois d'échantillons, plans, fiches techniques), SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Ce poste vous intéresse et vous possédez : - une formation Bac à Bac +2 (BTS, DUT) en commerce, relation client - ou une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire - une maîtrise des outils bureautiques - une expérience d'utilisation d'un ERP (partie commerciale) - un bon niveau d'anglais indispensable
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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