POSTE : Directeur-rice de Clientèle - Agence de Communication H/F DESCRIPTION : Le mouton à 5 pattesrecrute ! Nous recrutons pour une belle agence de communication basée à Lyon 9ème, un Directeur de clientèle H/F. Pourquoi rejoindre cette agence ? Pour des projets qui donnent envie, des clients qui challengent et une équipe créative où les bonnes idées ont toute leur place. VOS MISSIONS - Être l'interlocuteur privilégié de vos clients, comprendre leurs enjeux et les accompagner de la réflexion stratégique jusqu'au bilan des campagnes. - Faire vivre et grandir votre portefeuille : conseil, fidélisation, renouvellement et identification de nouvelles opportunités. - Orchestrer les différents projets en veillant au respect des délais, budgets et niveau de qualité attendu. - Mobiliser les bonnes expertises en interne et embarquer les équipes autour des problématiques et objectifs de chaque client. - Participer activement à la construction des recommandations stratégiques, en collaboration avec les équipes stratégie et les différents pôles de l'agence. - Prendre en charge les nouvelles opportunités commerciales : leads entrants, consultations et appels d'offres. - Garder une vision globale des comptes pour anticiper les besoins, challenger les demandes et proposer de nouveaux leviers d'accompagnement. - Enfin, apporter votre pierre à la croissance de l'agence en contribuant à l'amélioration des méthodes, outils et façons de travailler. 40 à 49 k PROFIL : Voici les 5 pattes que nous recherchons sur ce poste - Une expérience solide en agence de communication, 6 ans minimum, - Une expertise reconnue en Social Media et Influence, avec la capacité de prendre de la hauteur sur les enjeux clients. - Une expérience significative dans la gestion et le conseil client. Vous n'avez jamais été Directeur-rice de clientèle ? Ce n'est pas un problème : nous sommes ouverts à un profil senior prêt à franchir une nouvelle étape. - La capacité à piloter plusieurs projets et interlocuteurs, à défendre des recommandations et à créer une relation de confiance avec les clients. - Un vrai leadership, avec la capacité à fédérer les équipes autour d'un projet, d'une recommandation ou d'un concept. Rémunération & avantages - Salaire de 43K€ / an (selon expérience) - Vendredi après-midi non travaillé, - Télétravail possible Le process de recrutement - Un entretien ensemble - Puis deux entretiens avec notre client Vous pensez être le mouton à 5 pattes que nous recherchons ? Postulez dès maintenant et rencontrons-nous !