Contexte du poste Au sein d'une équipe projet ou produit (Agile ou cycle en V), le Business Analyst intervient en support des équipes métiers et IT. Il contribue à l'analyse des besoins, à la formalisation des exigences fonctionnelles et au suivi de leur mise en œuvre, en s'appuyant sur les outils collaboratifs et de gestion de projet en place. Missions principales Analyse et recueil des besoins Participer aux ateliers métiers pour comprendre et analyser les besoins fonctionnels Reformuler les besoins utilisateurs de manière claire et structurée Identifier les règles de gestion, contraintes et dépendances fonctionnelles Rédaction et documentation Rédiger les expressions de besoins, user stories et critères d'acceptation Mettre à jour la documentation fonctionnelle dans Confluence Contribuer à la cohérence et à la traçabilité des exigences Suivi des exigences et du delivery Créer et maintenir les tickets Jira (stories, bugs, évolutions) Assurer la traçabilité entre besoins, développements et tests via Xray Participer aux cérémonies Agile (backlog refinement, sprint planning, reviews) Tests et validation Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels Rédiger et exécuter des cas de tests dans Xray Participer aux phases de recette fonctionnelle et à la validation métier Communication et coordination Faire le lien entre les équipes métiers, produit et techniques Remonter les alertes, risques ou incohérences fonctionnelles Participer à l'amélioration continue des pratiques BA Compétences fonctionnelles Bonne compréhension des processus métiers Capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation Connaissance des pratiques Agile et des user stories Compétences outils Utilisation opérationnelle de Jira Expérience avec Xray ou outil de test similaire Rédaction de documentation claire dans Confluence Soft skills Esprit analytique et rigueur Bon relationnel et sens de l'écoute Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire