Description du poste : Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Assistant administration des ventes (h/f) à Chaponnay. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. À propos de la mission Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et l'administration. Vos missions incluent notamment Saisie et suivi des devis pour les commerciaux terrain * Relances clients (devis, commandes, règlements si nécessaire) * Traitement et suivi des commandes clients * Gestion des bons de livraison (BL) * Accueil téléphonique et gestion des demandes clients * Coordination et supervision d'une équipe de 2 ADV * Optimisation des process ADV et amélioration continue du service client * Support ponctuel à l'équipe commerciale dans une logique de performance et de satisfaction client Rythme de travail Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 2 300 2 800 € par mois Avantages Tous vos services dans une application * Accès rapide à tous vos documents sur notre application Profil recherché***Assurer le traitement des appels entrants et sortants * Gérer la saisie et le suivi des commandes clients * Coordonner la logistique des livraisons avec les transporteurs * Traiter et résoudre les litiges et réclamations clients * Effectuer le reporting et l'analyse des statistiques de ventes * Utiliser des logiciels de gestion pour améliorer l'efficacité des opérations***Expérience : Au moins 1 an Certificats requis***Aucun certificat requis Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à***Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.